๐Ÿ”’ PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

Dasar Privasi Poker Dream โ€“ Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Poker Dream menganggap privasi anda sebagai amanah yang tidak boleh diperlekehkan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) SSL 256-bit Dilindungi
Data Anda Selamat
di Poker Dream
Tiada jualan data kepada pihak ketiga
Penyulitan penuh semua transaksi
Hak akses & padam data anda
Penyulitan SSL 256-bit

Semua data dihantar melalui saluran selamat tanpa pengecualian

Kawalan Penuh Ahli

Anda boleh akses, kemaskini atau padam data anda bila-bila masa

Tiada Jualan Data

Poker Dream tidak pernah dan tidak akan menjual data anda kepada sesiapa

Minimisasi Data

Kami hanya kumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform

Bagaimana Poker Dream Melindungi Privasi Anda

Enam lapisan perlindungan data yang kami laksanakan untuk setiap ahli Malaysia.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Tiada data bergerak tanpa perlindungan

Setiap bit data yang anda hantar ke atau dari Poker Dream dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit โ€” standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas data anda semasa penghantaran, mereka tidak akan dapat membacanya tanpa kunci penyulitan yang hanya ada pada pelayan selamat kami.

Storan Data Selamat

Pelayan dilindungi pelbagai lapisan keselamatan

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan Poker Dream yang mempunyai keperluan sah sahaja dibenarkan mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk asal โ€” sebaliknya ia diproses melalui algoritma hash sehala yang tidak boleh diterbalikkan.

Tiada Perkongsian Data Tanpa Kebenaran

Data anda tidak dijual atau disewakan

Poker Dream dengan tegas tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan yang sangat terhad โ€” seperti keperluan pemprosesan pembayaran atau kewajipan undang-undang โ€” dan hanya dengan rakan kongsi yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Hak Ahli atas Data Sendiri

Akses, kemaskini dan padam bila-bila masa

Sebagai ahli Poker Dream, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Ini termasuk hak untuk mengakses semua data yang kami simpan tentang anda, hak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, hak untuk meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, dan hak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Semua permintaan ini boleh dikemukakan kepada support@pokerdream.bet.

Dasar Pengekalan Data yang Jelas

Data tidak disimpan lebih lama dari perlu

Poker Dream hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data transaksi disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang percukaian. Selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang menjamin ia tidak boleh dipulihkan.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Pilih apa yang anda mahu terima

Anda mempunyai kawalan penuh terhadap jenis komunikasi yang anda terima dari Poker Dream. Melalui tetapan akaun anda, anda boleh memilih untuk menerima atau menolak e-mel promosi, pemberitahuan SMS, notifikasi aplikasi dan mesej WhatsApp tentang tawaran dan promosi terbaru kami. Pemberitahuan penting berkaitan keselamatan akaun tidak boleh dimatikan demi keselamatan anda sendiri.

1 Pengenalan

Poker Dream ("kami", "platform") menghormati privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan Poker Dream di Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform Poker Dream termasuk laman web pokerdream.bet, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, sembang langsung dan sebarang saluran lain yang kami kendalikan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.

Poker Dream mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa di negara ini. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan sentiasa berusaha untuk meningkatkan amalan privasi kami selaras dengan perkembangan industri.

Nota Penting: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat Poker Dream. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap antara anda dan Poker Dream.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Poker Dream hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform pertaruhan online yang selamat, adil dan berkesan kepada anda. Berikut adalah kategori data peribadi yang kami kumpul:

Kategori DataContoh MaklumatKeperluan
Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina Wajib
Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat surat-menyurat Wajib
Kewangan Rekod deposit, pengeluaran, sejarah transaksi dalam RM Wajib
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Penggunaan Rekod permainan slot, poker, sukan, badminton, waktu log masuk Automatik
Komunikasi Sejarah sembang sokongan, kandungan e-mel pertanyaan Apabila berkaitan

Poker Dream tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau kepercayaan agama. Kami juga tidak menyimpan nombor penuh kad kredit โ€” semua transaksi pembayaran diproses oleh pemproses pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian PCI DSS.

3 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform Poker Dream:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang daftar di Poker Dream, anda secara sukarela memberikan maklumat identiti dan hubungan anda
  • Pengesahan Identiti: Semasa proses KYC (Know Your Customer), anda mungkin diminta menghantar salinan MyKad atau dokumen sokongan lain
  • Transaksi Kewangan: Setiap deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX dan setiap permintaan pengeluaran merekodkan butiran transaksi
  • Penggunaan Platform: Data dikumpul secara automatik tentang cara anda menggunakan Poker Dream โ€” permainan yang dimainkan, waktu sesi, frekuensi log masuk
  • Teknologi Penjejakan: Kuki, web beacon dan teknologi serupa digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform
  • Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan Poker Dream melalui sembang, e-mel atau WhatsApp, komunikasi tersebut mungkin disimpan untuk tujuan latihan dan kawalan kualiti

4 Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Poker Dream menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan atau yang bercanggah dengan Dasar ini:

  • Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mengendalikan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, dan menyediakan akses kepada semua permainan Poker Dream
  • Pengesahan Identiti: Untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan bahawa semua ahli memenuhi syarat umur minimum 18 tahun
  • Keselamatan & Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman atau penyalahgunaan platform Poker Dream
  • Penambahbaikan Platform: Untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna keseluruhan
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar maklumat penting tentang akaun, perubahan terma, notifikasi keselamatan dan kemas kini perkhidmatan
  • Program VIP: Untuk menguruskan program Ganjaran VIP Poker Dream dan mengira mata serta kelayakan bonus dengan tepat
  • Pertaruhan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dalam mengurus aktiviti pertaruhan mereka

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Poker Dream tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi yang sangat terhad dan dengan justifikasi yang kukuh:

  • Pemproses Pembayaran: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran bertauliah seperti penyedia Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX untuk membolehkan transaksi kewangan berjalan dengan selamat
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Penyedia hosting, keselamatan siber dan sokongan teknikal yang membantu mengendalikan platform Poker Dream โ€” semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa pengawalseliaan Malaysia atau kewajipan undang-undang lain yang sah
  • Penyedia Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan anda bermain slot, poker, live casino dan permainan lain daripada pembangun permainan yang bersekutu dengan Poker Dream

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi Poker Dream ini. Kami menjalankan semakan berkala terhadap pihak ketiga ini.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Poker Dream melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif dalam pangkalan data
  • Kawalan akses berasaskan peranan โ€” hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas spesifik dibenarkan melihat data ahli
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses sistem dalaman kakitangan Poker Dream
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesan pencerobohan automatik
  • Ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga bebas
  • Latihan kesedaran keselamatan siber untuk semua kakitangan Poker Dream yang mengendalikan data ahli
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran data

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembus. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material dan memberi kesan kepada anda, Poker Dream akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

7 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Poker Dream menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Poker Dream dan keupayaan anda untuk log masuk atau melakukan transaksi.

8 Hak-hak Anda terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli Poker Dream, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain

Hak Hadkan Pemprosesan

Meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@pokerdream.bet dengan nyatakan jelas hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Poker Dream akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh menerima permintaan.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

Poker Dream adalah platform pertaruhan yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun di Poker Dream tanpa kebenaran diminta menghubungi kami segera di support@pokerdream.bet.

10 Pindahan Data Rentas Sempadan

Poker Dream mengutamakan penyimpanan dan pemprosesan data ahli Malaysia di dalam wilayah Malaysia atau di pelayan yang mematuhi piawaian perlindungan data yang setara. Dalam situasi di mana pindahan data ke luar Malaysia diperlukan โ€” seperti untuk menyediakan perkhidmatan teknikal tertentu โ€” kami memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi tersedia termasuk perjanjian perlindungan data yang mengikat antara Poker Dream dan penerima data di luar negara.

11 Tempoh Pengekalan Data

Poker Dream menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di Poker Dream
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun dari tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang percukaian dan AML Malaysia
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi terakhir
  • Data Kuki Analitik: Dipadamkan selepas 13 bulan dari tarikh penciptaan
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan akaun

12 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Poker Dream berhak mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi di platform atau e-mel yang berdaftar.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar ini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal mendapat maklumat terkini tentang amalan privasi Poker Dream. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan adalah tanda persetujuan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini.

13 Hubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Poker Dream mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

E-mel (Pertanyaan Privasi)
support@pokerdream.bet
Masa Tindak Balas
Dalam masa 30 hari bekerja
Sokongan Langsung 24/7
Sembang langsung dalam platform Poker Dream

Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi anda melanggar Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Maklumat lanjut tentang cara membuat aduan tersebut boleh didapati di laman web rasmi jabatan berkenaan.

Dasar Privasi & Dokumen Berkaitan

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka undang-undang Poker Dream yang lebih luas. Sila baca juga Terma & Syarat kami untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform. Untuk maklumat tentang cara bermain dengan selamat dan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

๐Ÿ”’

Data Anda Selamat. Platform Kami Terpercaya.

Poker Dream melindungi privasi anda dengan serius โ€” penyulitan SSL 256-bit, tiada jualan data dan kawalan penuh di tangan anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan di Malaysia.

Pertanyaan privasi: support@pokerdream.bet ยท Respons dalam 30 hari bekerja

English